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sábado, abril 13, 2024
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Cientos de clientes se muestran molestos por nueva medida de Target en EE.UU.

Cientos de clientes en Estados Unidos se han mostrado bastante molestos, luego de que su tienda favorita tomara nuevas medidas en las sucursales.

En varios lugares, Target ha decidido recortar drásticamente el horario de funcionamiento de sus máquinas de autopago, desatando la indignación de los clientes y generando largas colas en las cajas tradicionales.

La medida ha provocado un clamor en las redes sociales, donde un comprador frustrado compartió su experiencia en un vídeo de YouTube Shorts titulado «¿NO hay autopago por muy ocupado que esté? Buen objetivo para el trabajo».

En el material audiovisual, se muestra una fila interminable que se extiende desde la única caja abierta hasta la sección de ropa para niñas, en medio de las horas pico.

«Es la hora del almuerzo y está muy ocupado con solo un carril abierto en Target y sin autopago. Qué diablos», expresó el cliente visiblemente molesto.

Cabe mencionar que en un segundo clip, se revela la escasez de cajeros tradicionales y la desolación de un área de autopago vacía.

Incluso, este incidente, lejos de ser aislado, se ha vuelto recurrente en las tiendas Target, generando una ola de críticas en línea mientras los compradores expresan su frustración.

Maquinas de autopago en la tienda

La implementación de la política de autopago por parte de Target ha generado pérdidas significativas para el minorista.

Numerosos clientes han optado por abandonar las tiendas debido a las colas interminables, afectando directamente las ventas.

«Todo el asunto de que @Target tenga las líneas de autopago cerradas hasta cierta hora de la mañana es la cosa más tonta que jamás haya existido», comentó un comprador en X.

“Literalmente simplemente me fui. No estoy esperando en una fila durante 20 minutos sólo para conseguir algunos artículos», agregó el comprador.

El uso del autopago también ha demostrado ser una puerta abierta para el robo, con cifras alarmantes reveladas por la Encuesta Nacional de Seguridad Minorista de 2023.

Target «no se molesta en emplear damas, pero cierra sus líneas de autopago horas antes del cierre. Al menos cuatro veces en los últimos seis meses dejé caer mi canasta y salí porque las filas no valían la pena», escribió otro cliente.

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